auto-right__img
accountant

Главбух снова и снова жалуется, что неправильно считается оборотка, и цифры не сходятся?

Вы хотите получить консультацию, но ИТС-поддержка отвечает слишком долго, потому что вы у них не одни, а консультации дают совсем юные специалисты, еще не знающие специфики?

А что, если все будет по-другому?

Что, если сервис по ИТС 1С будет действительно работать? Если обновления будут установлены вовремя, и цифры сойдутся до копейки.

Вы будете получать первый ответ уже через 10 минут после обращения, решение любой ситуации не займет больше одного дня, а 90% решатся за час.

После установки обновлений система не "слетает" на неделю, а сразу работает в нормальном режиме.

Отлично, хочу!
idea

О компании

Мы - компания Profi Soft. Занимаемся автоматизацией бизнеса во всех регионах Казахстана. Оказываем услуги ИТС 1С уже 10 лет. И точно знаем, сколько головной боли приносит вам неорганизованный учет и отсутствие качественной поддержки.

Посмотрите, как мы это делаем

1. Система отслеживания обращений

Мы настроили систему отслеживания ваших обращений. Каждый звонок, письмо или сообщение в мессенджер сразу попадает в нашу CRM-систему.

2. Получайте решение вовремя

По нему создаются контрольные сроки ответа и закрепляется ответсвенный менеджер. Он сразу получает уведомление и становится отвественным за то, чтобы вы получили решение вовремя.

3. Скорость

Это происходит в течение 30 секунд с того момента как мы получили ваше сообщение.

4. Мгновенная реакция

Если срок нарушается, об этом сразу же знает руководитель

Результат:

заявки обрабатываются быстро, любое нарушение сроков мы сразу видим и исправляем.

Управление торговлей

В любой момент мы видим, какие задачи в работе

Ваше обращение автоматически попадает в нашу сервисную систему

По нему появляется срок решения и сразу назначается сотрудник, который следит чтобы срок был соблюден

Наша команда

1

Евгений Жуковский

CIO

Эксперт по стратегическому менеджменту, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Проектный управляющий с 15-летним опытом.

1

Александра Куломзина

Project manager

Эксперт в области коммуникаций и управления изменениями. Руководит проектами по автоматизации бизнеса, внедрению и сопровождению продуктов 1С, Bitrix24, web.

1

Омаров Олжас

Team Lead отдела сопровождения

Эксперт в области учёта. Руководит процессами автоматизации Service Desk, внедрению, обучению и сопровождению продуктов 1С.

1

Денис Семикоз

Сервис-инженер

Опыт работы – с 2015 года
Список сертификатов: 1С:Предприятие 8.3,
1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана

1

Анна Нестеренко

Специалист-консультант по программным продуктам 1С и бухгалтерии

Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.

1

Егор Липоватый

Инженер-программист

Опыт работы – с 2013 года
Список сертификатов: 1С:Предприятие 8.3,
1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана

1

Евгений Жуковский

CIO

Эксперт по стратегическому менеджменту, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Проектный управляющий с 15-летним опытом.

1

Александра Куломзина

Project manager

Эксперт в области коммуникаций и управления изменениями. Руководит проектами по автоматизации бизнеса, внедрению и сопровождению продуктов 1С, Bitrix24, web.

1

Татьяна Касьяненко

Специалист-консультант по программным продуктам 1С и бухгалтерии

Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.

1

Омаров Олжас

Team Lead отдела сопровождения

Эксперт в области учёта. Руководит процессами автоматизации Service Desk, внедрению, обучению и сопровождению продуктов 1С.

1

Дарья Назаренко

Специалист-консультант по программным продуктам 1С и бухгалтерии

Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.

Нам доверяют

accountant
accountant
accountant

TОО "Falcon Logistic", "Оскемен Водоканал", ДВД Костанайской области и другие. Всего мы реализовали более 30 проектов и знаем, как сложно бывает поменять сервисную компанию. Поэтому предлагаем вам попробовать, прежде чем принять решение

Контакты

Остались вопросы? Напишите нам!