Главбух снова и снова жалуется, что неправильно считается оборотка, и цифры не сходятся?
Вы хотите получить консультацию, но ИТС-поддержка отвечает слишком долго, потому что вы у них не одни, а консультации дают совсем юные специалисты, еще не знающие специфики?
Что, если сервис по ИТС 1С будет действительно работать? Если обновления будут установлены вовремя, и цифры сойдутся до копейки.
Вы будете получать первый ответ уже через 10 минут после обращения, решение любой ситуации не займет больше одного дня, а 90% решатся за час.
После установки обновлений система не "слетает" на неделю, а сразу работает в нормальном режиме.
Отлично, хочу!
Мы - компания Profi Soft. Занимаемся автоматизацией бизнеса во всех регионах Казахстана. Оказываем услуги ИТС 1С уже 10 лет. И точно знаем, сколько головной боли приносит вам неорганизованный учет и отсутствие качественной поддержки.
Мы настроили систему отслеживания ваших обращений. Каждый звонок, письмо или сообщение в мессенджер сразу попадает в нашу CRM-систему.
По нему создаются контрольные сроки ответа и закрепляется ответсвенный менеджер. Он сразу получает уведомление и становится отвественным за то, чтобы вы получили решение вовремя.
Это происходит в течение 30 секунд с того момента как мы получили ваше сообщение.
Если срок нарушается, об этом сразу же знает руководитель
В любой момент мы видим, какие задачи в работе
Ваше обращение автоматически попадает в нашу сервисную систему
По нему появляется срок решения и сразу назначается сотрудник, который следит чтобы срок был соблюден
.png)
Эксперт по стратегическому менеджменту, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Проектный управляющий с 15-летним опытом.
Эксперт в области коммуникаций и управления изменениями. Руководит проектами по автоматизации бизнеса, внедрению и сопровождению продуктов 1С, Bitrix24, web.
Эксперт в области учёта. Руководит процессами автоматизации Service Desk, внедрению, обучению и сопровождению продуктов 1С.
Опыт работы – с 2015 года
Список сертификатов: 1С:Предприятие 8.3,
1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана
Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.
Опыт работы – с 2013 года
Список сертификатов: 1С:Предприятие 8.3,
1С:Предприятие 8. Управление торговлей для Казахстана
Эксперт по стратегическому менеджменту, регламентации и оптимизации бизнес-процессов. Проектный управляющий с 15-летним опытом.
Эксперт в области коммуникаций и управления изменениями. Руководит проектами по автоматизации бизнеса, внедрению и сопровождению продуктов 1С, Bitrix24, web.
Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.
Эксперт в области учёта. Руководит процессами автоматизации Service Desk, внедрению, обучению и сопровождению продуктов 1С.
Эксперт в области учёта. Руководит процессами внедрения, обучения и сопровождения продуктов 1С.
TОО "Falcon Logistic", "Оскемен Водоканал", ДВД Костанайской области и другие. Всего мы реализовали более 30 проектов и знаем, как сложно бывает поменять сервисную компанию. Поэтому предлагаем вам попробовать, прежде чем принять решение
.svg)
.svg)
Мы в социальных сетях
Свяжитесь с нами
Мы находимся тут